
GenPI.co Kalbar - Pemkot Pontianak terus melakukan evaluasi mulai dari sarana prasarana hingga pelayanan sebagai upaya meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik.
Salah satunya adalah Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan layanan administrasi kependudukan yang ada di Gedung Terpadu Sutoyo.
Wali Kota Pontianak Edi Rusdi Kamtono menyatakan, berbagai perbaikan untuk meningkatkan mutu pelayanan publik terus dilakukan meskipun sudah zona hijau.
BACA JUGA: Terobosan Go Greeen, Kalbar Masuk 15 Besar Inovasi Layanan Publik
Saat meninjau tempat pelayanan di PTSP, dia menyebut, ada beberapa sarana dan prasarana yang sudah lama dan harus dilakukan perbaikan atau penggantian.
Di antaranya penyejuk ruangan (AC), kursi ruang tunggu, lampu-lampu penerangan, toilet, dan taman.
BACA JUGA: Gedung Pemerintahan dan Layanan Publik Landak Direstorasi
"Intinya, bagaimana membuat masyarakat yang mendapatkan pelayanan di PTSP merasa nyaman," ujarnya, Selasa (12/7).
Kemudahan mengakses pelayanan publik bagi ibu hamil, lansia, dan difabel juga tidak luput dari prioritas Pemkot Pontianak.
BACA JUGA: Soal RS Soedarso, Sutarmidji: Fasilitas-Pelayanan Harus Sejalan
Tujuannya, agar masyarakat yang memerlukan pelayanan khusus bisa terlayani dengan baik.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News