PLN Mobile, Permudah Pelanggan Nikmati Layanan Kelistrikan

GenPI.co Kalbar - Kini, pelanggan tidak perlu lagi datang ke Kantor PLN karena telah disediakan berbagai kemudahan layanan kelistrikan.

Manager PLN UP3 Pontianak Syaiful Azhari Siregar mengatakan seluruh layanan kelistrikan sudah dapat dinikmati lewat aplikasi PLN Mobile.

Pelanggan dapat mengajukan permohonan pasang baru, perubahan daya, pemasangan listrik sementara, melaporkan terjadinya gangguan listrik, hanya lewat aplikasi.

BACA JUGA:  Digelar November, MTQ XXX Dapat Dukungan PLN UP3 Ketapang

Selain itu juga bisa membayar rekening listrik, pembelian token listrik, dan melakukan pencatatan angka meter secara mandiri.

"Aplikasi PLN Mobile merupakan wujud komitmen kami untuk memberikan layanan yang prima kepada pelanggan," kata Syaiful.

BACA JUGA:  Hindari Potensi Korsleting Listrik, PLN Gencarkan Sosialisasi

Mirta Sanusi (42), warga Jalan Karet, Kecamatan Pontianak Barat merasakan kemudahan layanan kelistrikan lewat aplikasi PLN Mobile.

"Melaporkan gangguan listrik sekarang lebih mudah lewat aplikasi PLN Mobile,” tuturnya.

BACA JUGA:  Kalbar Cuma Kebagian 5 SUTT dan 1 Gardu Induk dari PLN

Dia bisa memonitor historis laporan gangguan listrik yang diadukan, lengkap dengan posisi petugas teknik.

Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News