GenPI.co Kalbar - Sinyal telekomunikasi dan internet yang lemah di Kecamatan Badau, Kabupaten Kapuas Hulu, Kalimantan Barat (Kalbar), dikeluhkan oleh warga setempat.
Oleh sebab itu, warga berharap pemerintah pusat memperkuat jaringan yang menyebabkan sinyal di daerah tersebut kerap mengalami gangguan.
Hal tersebut disampaikan oleh Camat Badau Edy Suharta, di Putussibau, Kapuas Hulu, Senin (18/9).
"Sudah kurang lebih dua bulan, sinyal telekomunikasi mengalami gangguan bahkan beberapa kali hilang total," ujarnya.
Edy menuturkan, tak jarang sinyal telekomunikasi Malaysia muncul di ponsel karena lemahnya jaringan telekomunikasi yang ada di sekitar Kecamatan Badau.
Ternyata, kondisi tersebut merugikan masyarakat dan mengganggu aktivitas keseharian warga yang sudah ketergantungan dengan jaringan internet, seperti perkantoran dan juga bisnis masyarakat.
"Kondisi itu sangat merugikan masyarakat karena ketika sinyal lemah bahkan hilang, maka roaming sinyal Malaysia masuk, seketika pulsa atau paket data internet habis," terang Edy.
Dia berharap ada perhatian khusus untuk daerah perbatasan terkait sinyal telekomunikasi dan internet tersebut.
Pasalnya, saat ini, semua menggunakan sistem online baik masyarakat maupun perkantoran.
"Kami minta pemerintah maupun pihak Telkom dan Telkomsel segera dapat mengatasi persoalan tersebut agar sinyal telekomunikasi dan jaringan internet kembali normal," ungkap Edy Suharta.
Senada, Riduan, salah satu warta Badau meminta agar Kementerian Kominfo bisa memerhatikan kondisi sinyal di daerah perbatasan, melakukan pengawasan, dan perhatian khusus.
Pihak Telkomsel juga diminta untuk memperhatikan hak konsumen yang selama ini merasa dirugikan atas tidak maksimalnya pelayanan jaringan telekomunikasi tersebut.
Sementara itu, pihak Telkom Putussibau dan Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik Kapuas Hulu belum bisa dimintai keterangan terkait keluhan masyarakat perbatasan. (ant)
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News