Minimalisasi Keluhan, Jajaran PDAM Tirta Khatulistiwa Diminta Tingkatkan Pelayanan

15 Mei 2023 02:00

GenPI.co Kalbar - Wali Kota Pontianak Edi Rusdi Kamtono meminta seluruh jajaran PDAM Tirta Khatulistiwa untuk terus meningkatkan komitmen dan integritasnya dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat atau pelanggan.

Hal tersebut dia sampaikan saat membuka kegiatan Jalan Santai dalam rangka HUT PDAM Tirta Khatulistiwa ke-48 di halaman PDAM, Minggu (14/5).

"Atas nama Pemerintah Kota Pontianak saya mengucapkan selamat ulang tahun yang ke-48,” ucapnya.

BACA JUGA:  Pipa PDAM Bocor, Beberapa Wilayah di Pontianak Tak Kebagian Air

“Mudah-mudahan momentum ini menjadikan PDAM menjadi salah satu BUMD terdepan dalam memberikan pelayanan dasar, terutama air bersih yang menjadi kebutuhan utama masyarakat Kota Pontianak," imbuh Edi.

Selaku Kuasa Pemilik Modal (KPM), dirinya mengajak jajaran PDAM yang tugasnya memberikan pelayanan dasar penyediaan air bersih untuk warga Kota Pontianak agar bisa berkomitmen semaksimal mungkin membuat masyarakat Kota Pontianak bisa mendapatkan pelayanan air bersih.

BACA JUGA:  Jelang Hari Raya, Singkawang Gratiskan Pembayaran PDAM untuk Rumah Ibadah

"Kendala dan keluhan yang dirasakan masyarakat atau pelanggan harus diminimalisasi sekecil mungkin sehingga keluhan-keluhan terhadap pelayanan air bersih berkurang," ujar Edi.

Apalagi, lanjut dia, ketergantungan masyarakat terhadap air PDAM di Kota Pontianak sangat tinggi.

BACA JUGA:  Bahasan Sampaikan Jawaban Wali Kota Soal PDAM Tirta Khatulistiwa

Oleh sebab itu, kualitas air juga harus terus ditingkatkan karena itu sangat mempengaruhi kehidupan masyarakat, terutama masalah kesehatan.

"Kalau airnya bersih dan sehat, masyarakat juga akan sehat dan kuat. Sebaliknya, jika kualitas airnya buruk, maka sangat berdampak pada kesehatan, termasuk pertumbuhan anak,” terang Edi.

Salah satu program yang tengah gencar digaungkan, yakni menekan angka stunting.

Edi menyebut, sesuai target RPJMD tahun 2023, pelayanan air bersih di Kota Pontianak di atas 95 persen.

Sementara target yang dipatok pemerintah pusat adalah 100 persen hingga tahun 2024. (rls)

Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News

Redaktur: Shella Angellia Rimang

BERITA TERKAIT

Copyright © 2025 by GenPI.co KALBAR